海口一车主从4S店提新车后发现零件有锈迹经鉴定竟是浸水车

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新车被召回5天,发现零件生锈了。那是辆被水淹的车!

40万元的退款已经延迟到

4S店:还在办理手续。工商:需要确定浸泡时间

南国都市报,1月18日(记者聂袁剑)杨先生说,他花了16万元从4S一家商店买了一辆新车,在索要后仅仅五天就发现零件生锈了。 海南旧机动车鉴定评估中心将其认定为洪水淹没车辆。 经海南仲裁委员会调解,4S店退还了杨先生的购车款,但延迟支付40万元赔偿金。

对此,辖区工商部门相关负责人表示:因为很难定义汽车浸泡时间,所以无法确定是谁的责任。

据买家杨先生介绍,2018年10月17日,他在4S一家店铺花了16万多元买了一辆越野车。 购买合同表明,车辆处于全新状态,没有事故和水。

杨先生说,同年10月22日,他发现汽车零件生锈,商店4S承诺,如果被鉴定为浸泡过的汽车,可以“退一赔三”

工商部门建议杨先生去专业机构对浸泡过的车辆进行鉴定。 同年10月24日,海南旧机动车鉴定评估中心提供了车辆技术鉴定报告,判定杨先生的车辆为被淹车辆

4S商店呼吁司法解决 同年12月28日,经海南仲裁委员会组织调解,杨先生与4S店达成调解协议:4S店同意杨先生在调解协议生效之日起10天内归还涉案车辆,并将购车款返还杨先生,并追加赔偿40万元。

今年1月14日,4S店退还了杨先生的购车款,但为了赔偿40万元,4S店表示仍在遵循公司的内部程序。

为此,杨先生向海口秀英工商行政管理局投诉。相关行政负责人表示,政府认可海南旧机动车鉴定中心的鉴定结果,也认可仲裁委员会的调解协议。 然而,工商部门仍然需要证据来证明汽车是在出售前还是出售后被浸泡,还需要判断汽车何时被浸泡在水中。 这是一个更关键的问题。

对于工商部门提出的问题,海南旧机动车鉴定评估中心相关负责人表示:汽车应该在水中浸泡一段时间,再久一点才会生锈。 然而,具体时间无法确定,目前全国很难做出这一决定。 商店负责人

4S说:她申请了海南本地和广州等地。做汽车浸泡时间的鉴定,但都说她做不到。 目前,中国还没有发现这种情况。

对此,海口秀英区工商行政管理局相关负责人表示:其工作人员将通过采购渠道进行全面调查,查看车辆是否有产品质量证明、检验报告、是否妥善存放,以及是否会对同一批车辆有类似投诉。 针对这类消费者投诉,该局工作人员将通过和数据平台进行大数据分析。多次看到这种情况的企业会密切关注,4S其他门店也会进行全面调查和清理,看看是否有违法违规行为。

责任编辑:王常思

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