健身服务成为投诉重灾区 上半年投诉量同比增长72.6%

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健身服务已成为受灾最严重的地区

上半年的投诉数量同比增长72.6%

(记者杨斌)根据中国消费者协会今天公布的数据,健身服务正成为消费者投诉最严重的地区。今年上半年,对该地区的投诉同比增长72.6%。

统计显示,家用电器,车辆,日用品,服装,鞋帽,食品投诉占商品投诉前5位;生活和社会服务,互联网服务,销售服务,电信服务课程,教育和培训服务在服务中排名前5位。在商品投诉中,前五大投诉是汽车和零件,服装,鞋子,通讯产品和食品。与2018年上半年相比,三个增长最快的投诉是鞋子,汽车,零件和食品。在服务投诉中,前五大投诉是远程购物,网络接入服务,商务互联网服务,美容院服务和手机服务。有关培训服务的投诉数量是2018年同期的两倍多,健身服务同比增长72.6%,住宿服务同比增长49.4%。

中国消费者协会表示,今年上半年,消费者投诉主要集中在八个方面:涉及汽车的投诉同比增长26%;食品和住宿服务投诉同比增长30.4%和49.4%;售后服务需要改进;家具投诉增长20.8%;家电和电子投诉在商品投诉中排名第一;健身服务投诉同比增长72.6%;老年消费者权益保护问题突出;净红食问题经常暴露出来。

双方限制消费者的权利,减轻和逃避他们的责任。